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「w66.com手机网址」支持决策系统和引导系统的区别与用法

2019-12-29 08:52:20 阅读量:2914
  

 

「w66.com手机网址」支持决策系统和引导系统的区别与用法

w66.com手机网址,介绍了“支持决策系统”和“指导系统”的区别和不同用法,以及用户对心理模型的看法和理解。

今天我们将讨论不同产品系统的不同差异和用途,包括不同用户的不同心理模型。

首先,我想谈谈系统类型。无论是用户操作的开放系统,还是内部员工的工作指令和数据系统,一般都分为“决策支持系统”和“指导系统”。

所谓的决策支持系统(interface)是为了使用户能够更直观地、不受影响地比较和判断数据或目标,从而合理地使用系统2(新大脑)来选择更适合自己的内容。

这里需要解释的是,新大脑是一个非常理性的新大脑,能够专门分析和分解问题。它通常只有在你需要注意某事或保持警觉时才被激活。它也被称为“系统2”。

引导系统(接口)和决策支持系统的区别在于:

它主要基于人类情感,即系统一(旧大脑、中脑)被设计。一般来说,在设计这样一个系统界面时,关键考虑的是如何让用户在看到界面后考虑绕过系统二(新大脑),以便用户能够更明智地选择和实现产品的商业目的。

引导系统实际上是用户潜意识第一反应的结果,所以它不是用户比较、判断和分析的结果。

因此,当我们通常制作市场类型的用户界面时,我们会选择更多的“引导系统”,如应用程序、小应用程序等。我们经常使用的,都被认为是一种引导系统,这就是ui(用户界面)被称为用户界面的核心。

其基本概念大致是:为系统和用户之间的交互和信息转换而设计的媒介,但更重要的概念是——设计者和创造者需要能够深入挖掘用户的核心真实需求,以便进行分析和判断,而不是将产品带给用户!

这里,以一个简单的电子商务购物平台为例。为了提高产品的周转率,商家必须考虑用户的心理动态和基本需求。

虽然人类系统一(old brain and midbrain)的总体结构是一样的,但不同的用户组也可以说是不同年龄和年龄的用户组,他们所知道的环境和事情也绝不是一样的。

例如,你祖母喜欢的音乐和你喜欢的音乐?零后的舞蹈趋势和九百后的舞蹈趋势?1990年后的儿童玩具和现在的儿童玩具?

因此,我们必须把握目标用户的基本需求(也要考虑阶层),深入挖掘需求点,然后将它们转化为驱动手段,为用户创造设计(这里我们也需要我们自己产品的原始dna),结合我们自己的商业目的解决重要问题。最后,在界面中,使用引导系统。

但更重要的是,有必要在用户思想的前提下引导用户的互动,从而产生最终的商业价值。这必须着眼于用户的系统一(旧大脑、中脑),以便更多的用户,或绝对从图片、颜色、操作、语言等方面做出提高产品周转率或产品转化率的决策。

每个人都要注意一个基本前提,即不要过高的感性设计或数值设计来触发用户系统2(新大脑)的启动。如果超过用户的基本认知或用户的最高警戒值(也是阈值,请另外提及,这里的阈值指的是阈值上限,这里的阈值上限在短期内永远不会提高范围指数),那么用户的系统2(新大脑)肯定会立即醒来,从而干扰系统1(旧大脑和中脑)的选择。

这样的结果将使用户能够从潜意识和感知水平转变为一系列大脑操作,如理性思考、判断和比较。如果用户从感性转向更理性,流失率肯定会下降。

例如,他想比较商品和商品,考虑月收入,问身边的朋友,问百度,等等。

以上是对业务转型用户导向系统的定向分析和交互所产生的价值的总结。

对于我们遇到的后台系统、金融系统、政府公共关系系统、股票系统等等,这是完全不同的。在这里,所需要的不再是指导系统的要点,而是支持决策系统作为第一个基本条件。

而这里的系统界面和逻辑思维,最终结果主要是导向性的,它不是产生商业价值的标准尺度(虽然结果或价值非常重要,但目标方向是正确的,结果必须几乎相同或大致相同),但它是分析各种数据指标的标准和边界划分。

因此,以触摸系统一(旧大脑、中脑)为基线是绝对错误的。正确的方法应该是使用合理的设计方法来指导用户对数据进行更合理的分析和比较,以产生判断。

事实上,支持决策系统的核心目标是帮助用户更容易辨别是非。这里可以使用的是“数据可视化”,包括“人类可识别的对象”等等。为什么要使用这些方法?事实上,它是一种利用人类系统一(旧大脑、中脑)的自然自动视觉感知作为处理的基本前提,从而更好地帮助系统二(新大脑)理解和处理复杂数据的方法。

因此,要想做出成功的决策支持系统,就必须添加可视化或人类识别等元素(脸谱网是一个很好的案例研究),并显示与人类视觉能力一致的数据,从而正确帮助用户做出正确的判断。

我们人类使用第一系统在24小时的基础上做决定,以经验、感觉、认知、教育等为基线来做选择题。这不是我们的错。大脑成长的真正目的只是为了提高我们的生存和工作效率。如果你现在故意转移注意力,你会发现你没有使用系统2来参与你当前的工作,比如滑轮?阅读文章?敲键盘?这是因为这些早已为人所知,而你认为正确的操作已经深深地铭刻在你的潜意识中。

对于ui界面,作为一名设计师,还应该知道自己的用户组是什么,在哪里,在什么环境,什么年龄范围,什么认知,什么性别比例,等等。只有这样,才能使产品系统正确地满足用户的需求,从而更好地提高用户的转化率。

这些是我对这两个系统的看法和理解,以及它们的区别和不同用途,包括用户的心理模型。

作者:西瓜,公开号码:西瓜论文,身份证:XG 531116092

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